GWM Indonesia Resmikan Dealer di PIK

Automotostyle – GWM Indonesia meresmikan jaringan dealernya yang ke-18. Kerja sama antara Inchcape GWM Indonesia dengan PT Wahana Wirawan membuka dealer di kawasan Pantai indah Kapu (PIK) (29/4). Dealer ini merupakan yang pertama untuk PT Wahana Wirawan yang merupakan bagian dari Indomobil Group.

Beroperasinya GWM di PIK ini semakin memperkuat komitmen keduanya untuk menghadirkan layanan penjualan sekaligus purna jual lebih dekat ke konsumen. Juga jadi langkah strategis dalam memperluas jaringan GWM ke kawasan Jakarta Utara yang memiliki potensi pasar tinggi.

“Perluasan jaringan ini merupakan bagian dari filosofi global kami, ‘All Scenarios, All Powertrains, All Users‘. GWM terus menghadirkan beragam pilihan kendaraan, mulai hybrid, full electric sampai diesel. Ini semua untuk menjawab berbagai kebutuhan mobilitas konsumen modern di Indonesia. Semua ini kami wujudkan melalui kemitraan strategis dengan GWM Global dan investasi Inchcape pada fasilitas manufaktur di Wanaherang, Jawa Barat, yang menunjukkan keseriusan kami terhadap pasar Indonesia,” ucap Bagus Susanto, CEO Inchcape GWM Indonesia.

Sementara itu, bergabungnya PT Wahana Wirawan dalam jaringan Inchcape GWM Indonesia jadi lengkah strategis untuk keduanya.

Berdasar keyakinan kuat untuk pertumbuhan potensi pasar GWM di Indonesia dengan adanya line up yang inovatif serta modern.

“Kawasan Pantai Indah Kapuk adalah salah satu kawasan residensial dan komersial premium yang terus berkembang di Jakarta Utara. Kami percaya kehadiran GWM PIK di sini akan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat setempat, dan kami berkomitmen untuk menghadirkan standar layanan terbaik bagi setiap pelanggan yang datang,” tambah Santiko Wardoyo, CEO PT Wahana Wirawan dalam kesempatan yang sama.

Dealer GWM di PIK ini hadir dengan konsep 3S (Sales, Service dan Spare parts) berstandar global Inchcape serta juga GWM. Menjamin kalau layanan yang diberikan sesuai keinginan konsumen.

Dealer ini berdiri di atas lahan sebesar 540 m².  Fasilitasnya dirancang untuk memberi kenyamanan serta pengalaman terbaik bagi konsumen.

Untuk showroom atau ruang pamer sebesar 253 m², sehingga mampu menampung 4 mobil, yang terdiri dari Tank, Haval dan juga ORA.

Kemudian, area servis sebesar 139 m² yang dilengkapi dengan alat-alat servis modern serta area kerja yang efisien untuk segala layanan.

Disediakan pula service lounge yang dirancang untuk memberi kenyamanan pelanggan saat menunggu mobil dirawat. Tidak dilupakan juga Private Room serta Dealing Area. Ini untuk memberi privasi bagi konsumen dalam bertransaksi.

Selanjutnya, disediakan pula CRO (Customer Relations Officer) yang akan siap membantu dan melayani konsumen.

Sedangkan untuk layanan purna jual, GWM punya yang menyeluruh. Dealer yang di PIK bisa dijadikan andalan karena sudah terbangun ekosistemnya. Seperti ada Customer Contact Service selama 24 jam di nomor 150-496 (GMW). Kemudian juga Emergency Roadside Assistance (ERA).

Layanan lainnya yakni Pickup & Delivery Service bagi konsumen yang waktunya padat. Sehingga pihak dealer bisa mengambil atau mengantar mobil sesuai lokasi kemauan konsumen.

Untuk lebih meyakinkan, pihak GWM PIK memberi garansi Pascaservis hingga 2 minggu atau 1.000 kilometer. Ini membuat konsumen nyaman dalam bepergian dan juga aktivitas.